Det har kommit till vår kännedom att obehöriga personer har rört sig i vissa av våra fastigheter och uppgivit att arbete ska utföras på uppdrag av oss.
Vi vill uppmana hyresgäster att inte släppa in obehöriga personer i sina lägenheter.
När vi på Kungälvsbostäder ska utföra ett arbete i din fastighet eller lägenhet informerar vi genom anslag i trapphuset eller i era brevlådor. Är arbetet av akut karaktär lägger vi ut information på vår webbsida och skickar ett sms till berörda hyresgäster. Ska vi utföra ett arbete endast i en eller ett fåtal lägenheter, till exempel i samband med en felanmälan, kontaktar vi eller entreprenören hyresgästen direkt via telefon.
Vår personal och våra entreprenörer ska alltid kunna legitimera sig med en arbetslegitimation, så kallad ID06. Be om att få se den. Känner du dig ändå osäker, kontakta oss genom att ringa kundtjänst på 0303 - 23 98 50 för att få bekräftat att det är en behörig entreprenör.
Publicerad 2020-01-28
|