Kontakta oss

Vi finns här för dig

Har något gått sönder eller inte fungerar som det ska i din bostad eller i fastigheten? Då vill vi gärna att du hör av dig så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt. Här hittar du information om hur du kan kontakta oss och vilka tjänster du når via Mina sidor.

Kundtjänst

Vår kundtjänst hjälper dig med de flesta ärenden som rör ditt boende så som serviceanmälan, nycklar, besiktningsfrågor, störningar, parkeringsärenden eller om du behöver komma i kontakt med din fastighetsvärd.

Uthyrning

För ärenden som rör bostadskö, hyra eller hyreskontrakt kontaktar du först och främst vår uthyrning.

Telefontider - tel nr 0303-23 98 50

Måndag kl 9.00 - 12.00
Tisdag kl 9.00 - 12.00
Onsdag kl 9.00 - 12.00
Torsdag kl 9.00 - 12.00
Fredag kl 9.00 - 12.00

Besökstider - Uddevallavägen 1, vån 2

Måndag kl 13.00 - 15.00
Tisdag kl 13.00 - 15.00
Onsdag kl 13.00 - 15.00
Torsdag kl 13.00 - 15.00
Fredag Stängt

E-post

Kontakta oss på info@kungalvsbostader.se

Under första delen av vår telefontid är det ofta många som ringer. Det innebär tyvärr att du kan få vänta en stund innan vi svarar. Har du istället möjlighet att ringa under den senare delen av telefontiden, så har vi betydligt färre samtal till vår Kundtjänst.

Avvikande öppettider

Följande helgdagar under 2026 har vi stängt vår Kundtjänst och Uthyrning. 
  • Långfredag, Påskafton och Annandag påsk
  • 1 maj
  • Kristi himmelsfärdsdag torsdag 14 maj
    och klämdag fredag 15 maj
  • Nationaldagen 6 juni
  • Midsommarafton 19 juni
  • Julafton, Juldagen och Annandag jul
  • Nyårsafton

Sidor

Serviceanmälan

Gör din serviceanmälan direkt på Mina sidor. Där kan du också enkelt följa status på dina ärenden.

Där hittar du också information om ditt boende, nyheter och aktuella driftstörningar.

Logga in på Mina Sidor

Viktiga telefonnummer

Securitas Trygghetsjour

Tel nr 010-470 59 44

Vid akuta fel som uppstår efter kontorstid och innebär stor fara för fastigheten.

iPatrol P-övervakning

Tel nr 0303-23 30 00

Anticimex

Tel nr 0752-45 10 00

Great Security

Tel nr 031-303 60 10

(Vid utelåsning. Observera att du måste kunna legitimera dig. Låsöppning av jouren bekostas av dig själv).

Kone Jour - hissar

Tel nr 0771-50 00 00

(vid fel på hissen utanför kontorstid)

Socialjouren Kungälv

Tel nr 031-365 87 00

Jourhavande medmänniska 

Tel nr 08-702 16 80, kl. 21.00-06.00

Bris (Barnens rätt i samhället) 

Tel nr 116 111

Våld, hot och relation:

- Kvinnofridslinjen 
Tel nr 020-50 50 50  (samtalen är anonyma och syns inte på telefonräkningen)
- Brottsofferjouren
Tel nr 116 006