Kontakta oss
Vi finns här för dig
Har något gått sönder eller inte fungerar som det ska i din bostad eller i fastigheten? Då vill vi gärna att du hör av dig så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt. Här hittar du information om hur du kan kontakta oss och vilka tjänster du når via Mina sidor.
Kundtjänst
Vår kundtjänst hjälper dig med de flesta ärenden som rör ditt boende så som serviceanmälan, nycklar, besiktningsfrågor, störningar, parkeringsärenden eller om du behöver komma i kontakt med din fastighetsvärd.
Uthyrning
För ärenden som rör bostadskö, hyra eller hyreskontrakt kontaktar du först och främst vår uthyrning.
Telefontider - tel nr 0303-23 98 50
Besökstider - Uddevallavägen 1, vån 2
E-post
Kontakta oss på info@kungalvsbostader.se
Under första delen av vår telefontid är det ofta många som ringer. Det innebär tyvärr att du kan få vänta en stund innan vi svarar. Har du istället möjlighet att ringa under den senare delen av telefontiden, så har vi betydligt färre samtal till vår Kundtjänst.
Avvikande öppettider
Följande helgdagar under höst/vinter 2026 har vi stängt vår Kundtjänst och Uthyrning.- Dag före julafton stänger vi kl 15.00
- Julafton, Juldagen och Annandag jul
- Dag före nyårsafton stänger vi kl 15.00
- Nyårsafton
Sidor
Serviceanmälan
Gör din serviceanmälan direkt på Mina sidor. Där kan du också enkelt följa status på dina ärenden.
Där hittar du också information om ditt boende, nyheter och aktuella driftstörningar.
Logga in på Mina Sidor
Viktiga telefonnummer
Ocab Jour & Trygghetsjour
Tel nr 010-788 85 72
Vid akuta ärenden utanför kontorstid,
kvälls- och nattetid och som innebär
fara för fastigheten om man väntar
med serviceanmälan. Vid störningar
i boendet kl 16.00 – 06.00 (vardagar).
Dygnet runt på helger.
Vid utelåsning. Observera att du måste kunna legitimera dig. Låsöppning av jouren bekostas av dig själv.
iPatrol P-övervakning
Tel nr 0303-23 30 00
Anticimex
Tel nr 075-245 10 00
Kone Jour - hissar
Tel nr 0771-50 00 00Vid fel på hissen utanför kontorstid.
Socialjouren Kungälv
Tel nr 031-365 87 00
Jourhavande medmänniska
Tel nr 08-702 16 80, kl. 21.00-06.00
Bris (Barnens rätt i samhället)
Tel nr 116 111
Våld och hot i relation:
- Kvinnofridslinjen
Tel nr 020-50 50 50 (samtalen är anonyma och syns inte på telefonräkningen)
- Brottsofferjouren
Tel nr 116 006