Tillgänglighet för kungalvsbostader.se
Kungälvsbostäder står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Den här sidan beskriver hur kungalvsbostader.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från kungalvsbostader.se som inte är tillgängligt för dig kan du kontakta oss på följande sätt:
- skicka e-post till info@kungalvsbostader.se
- ring 0303 – 23 98 50
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är inte förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Otillgängliga delar beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
- Visuellt ser text ibland ut som en lista men i koden är den inte uppmärkt som en lista. Det kan göra uppläsning och navigering svårare för hjälpmedel.
- Grupper av länkar är inte uppmärkta som listor. Skärmläsare får då svårare att navigera i listan, hoppa till nästa lista eller hoppa förbi listan.
- Indelningen av stycken är gjorda på ett sätt som kan försämra navigering och uppläsning.
- Citat är inte alltid uppmärkta och kan vara svåra att urskilja för uppläsande hjälpmedel.
- Bilder saknar beskrivningar.
- Texter är ibland bilder på text och kan vara svåra att uppfatta, förstora eller förändra för hjälpmedel.
- Det finns bildspel som inte går att pausa.
- Det finns filmer som saknar textning, textalternativ och syntolkning.
- En del rubriker saknar rätt kod vilket kan göra det svårare att navigera med hjälpmedel.
- Tabeller har inte alltid rätt kod vilket kan göra det svårare att navigera och förstå sammanhang med hjälpmedel.
- Det finns texter, fält och ikoner som har färger som kan vara svåra att se.
- Innehåll som hämtas från andra webbplatser saknar beskrivande titel för uppläsande hjälpmedel.
- Det kan vara svårt att förstå vart en del länkar leder.
- Det kan vara svårt för användaren att se om hen kommit rätt efter att ha klickat på en länk.
- Sidflikar ger inte information om att användaren befinner sig på Kungälvsbostäders webbplats.
- Knappen ”Ställ din fråga” kan vara svår att förstå syftet med.
- Hela webbplatsen går inte att nå utan mus. Det kan göra det svårt att logga in eller att söka lägenhet.
- Det saknas genväg till huvudinnehåll.
- Hela webbplatsen är inte indelad i sektioner och användaren saknar möjligheten att hoppa förbi återkommande innehåll.
- För den som navigerar med tangentbord eller utan mus är det svårt att se var fokus är.
- Vid navigering med tangentbord är ordningen inte logisk.
- Webbplatsen har inte ställt in språk så uppläsningen riskerar att bli på engelska.
- Fält saknar etiketter och kan vara svåra att förstå för uppläsande hjälpmedel.
- När det går att välja bland flera knappar eller kryssrutor saknas det en rubrik som förklarar syftet för användare med hjälpmedel.
- Formulär saknar automatisk komplettering.
- Formulär ger inte tillräckligt med stöd när användaren skriver fel.
- Koden validerar inte, vilket kan ge oanade problem.
- En del knappar saknar namn och kan vara svåra att använda och förstå för användare med hjälpmedel.
- Uppläsande hjälpmedel får inte information om när det finns områden som går att fälla ut.
- Uppläsande hjälpmedel får inte information om när områden uppdateras.
- Uppläsande hjälpmedel får inte information om att det finns sökförslag.
- Vid ändring av avstånd på texter kan det bli svårt att läsa.
- När text förstoras kan det bli svårt att läsa.
- PDF:er är inte tillgängliga.
Oskäligt betungande anpassning
Kungälvsbostäder åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.
Kungälvsbostäder har påbörjat arbetet med att anpassa kända problem på webbplatsen. Webbplatsen ligger på en plattform hos leverantör dit Kungälvsbostäder har begränsade åtkomst och möjligheter att göra åtgärder. Vi för en dialog med leverantören om bristerna och undersöker vilka åtgärder vi själva kan utföra.
Vi hävdar tillfälligt oskäligt betungande anpassning för de listade problemen under arbetets gång.
Hur vi testat webbplatsen
WCAG Networks (extern länk) har gjort en oberoende granskning av kungalvsbostader.se
Senaste bedömningen gjordes den 25 oktober 2020.
Redogörelsen uppdaterades senast den 27 oktober 2020.
|