Kungälvsbostäders uppdrag är att erbjuda bostäder till sökande, som är i behov av bostad i Kungälv. Vi ska bidra till att skapa trivsamma och trygga bostadsområden med nöjda hyresgäster i samverkan med övriga samhällsaktörer. Vi tillhandahåller en professionell och god service med människan i fokus. Detta ställer höga krav på osssom hyresvärd. Vår ambition är att hyra ut våra bostäder till personersom instämmer med vår önskan om att erbjuda ett tryggt och trivsamt boende till den som önskar bo i Kungälv. Därför är vi ytterst noggranna i vår referenstagning och bakgrundskontroll, och vid det personliga samtalet innan vi godkänner en ny hyresgäst hos Kungälvsbostäder.

Kungälvsbostäder förbehåller sig rätten att slutligen ta beslut om vem som erbjudsatt teckna ett hyreskontrakt hos oss.

Kungälvsbostäders uthyrningsarbete kännetecknas av en hög servicegrad, vänligt bemötande och en professionell hantering av ärenden. Uthyrningsprocessen karaktäriseras av tydlighet och transparens, i enlighet med bolagets riktlinje. Riktlinjen är framtagen för att få en opartisk bedömning vid val av hyresgäst. Ingen intressent ska missgynnas i urvalsprocessen, utifrån ett diskrimineringsperspektiv (kön, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, könsöverskridande identitet/uttryck eller ålder).

Kungälvsbostäders Uthyrningspolicy fastställs av Kungälvsbostäders styrelse.