För oss på Kungälvsbostäder är det viktigt att du trivs och känner dig trygg i ditt hem. Just nu genomför vi vår NKI-undersökning (Nöjd-Kund-Index) för att ta reda på vad du tycker om oss och ditt boende. Dina svar hjälper oss att prioritera rätt satsningar, förbättra vår service och göra ditt närområde ännu bättre.

Hur fungerar undersökningen?

• Du kommer att få svara på frågor om din lägenhet, fastighetens skötsel, trygghet samt vårt bemötande och vår service.
• Dina svar är helt anonyma. Resultatet sammanställs av en extern partner, och vi kan aldrig se vem som har svarat vad.
• Enkäten tar bara några minuter att fylla i.

Hur svarar jag?

Håll utkik efter enkäten som skickas ut i dagarna.
Du kan svara på det sätt som passar dig bäst:

• Klicka på länken i det e-postmeddelande du har fått. 
• Fyll i pappersenkäten, som du fått i din brevlåda, och skicka tillbaka den i det frankerade svarskuvertet.
• Vill du hellre svara direkt eller få hjälp?
  Välkommen in till oss receptionen så ordnar vi det!

Tack för att du hjälper oss att göra ditt boende ännu bättre!